Retourneren

Is het product toch niet zoals je verwacht had dan is het natuurlijk mogelijk om je bestelling te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen. Neem contact met ons op via het contact formulier zodat wij je kunnen laten weten hoe en waar je jouw bestelling naar terug kunt sturen. Is jouw bestelling op maat gemaakt, dan is het niet mogelijk deze nog te retourneren, wij maken deze producten op maat speciaal voor jouw waardoor retourneren niet mogelijk is. Voor producten die retour gezonden kunnen en mogen worden, zullen de kosten voor eigen rekening zijn.

Als je een groot dierenverblijf hebt besteld (m.u.v. maatwerk) wat niet via een normale pakketdienst verzonden kan worden zoals bijvoorbeeld een kattenren is het mogelijk om deze af te laten halen. Natuurlijk worden hier wel kosten voor gerekend. Het bedrag van zal dan worden ingehouden bij het verwerken van de retour. Ook de verzendkosten die vooraf betaald zijn worden niet vergoed.

Hokkendomein

Aanmelden nieuwsbrief

Productinformatie

Account

Klantenservice

Over ons

Categorieën

Contact

Blog